شروط الاستخدام
  • يجب ان تكون جميع البيانات المقدمة صحيحة الاسم - المدينة - رقم التواصل حتى نخدمك بطريقة صحيحة وسريع
  • يتم تحويل المبلغ خلال 24 ساعة كحد اقصى بعد ارسال الطلب او سوف يتم الغاء الطلب بشكل تلقائي
  • سوف نكون على اطلاع بجميع البيانات المرسلة من قبل العميل ويمكننا التعديل إذا لزم الأمر بذلك
  • السلع الغير متوفرة وتم شرائها سنقوم باسترجاع المبلغ بعد التواصل مع العميل وتقديم الافادة بذلك
  • يحق اضافة وتعديل في شروط الاستخدام دون انذار بذلك
  • يمكنك استعراض سجل طلبك بالذهاب إلى صفحة حسابي والضغط على سجل الطلبات وسوف نقوم بتحديث طلبك 
  • إذا كان طلبك بقيمة 150 ومافوق يمكنك اختيار الشحن الداخلي مع المخرجين وحساب قيمة الشحنة عند استلام الطلب وتحويل قيمة الطلب فقط
  • الشحن مع سمسا قابل للتعديل حسب وزن الطلبية وسوف نقوم بإشعارك إذا لزم الأمر بذلك 
  • لا يحق للعميل الاعتراض على الفاتورة بعد مدة اقصاها اسبوع من تاريخ الشحن
  • لا يحق للعميل الزام المؤسسة بأي تعويض عند وصول منتج مكسور او معطوب ناتج عن شركات الشحن
  • يحق للعميل اعلامنا بوجود منتج به عيب تصنيعي من في مدة اقصاها 14 يوم من تاريخ اصدار الفاتورة والشحن 
  • للحالات الطارئة التواصل على الجوال: 0556605468 أو هاتف العمل 0148300526 
  • .بعد ارسال سند الشحنة الى العميل تتم المتابعة من قبل العميل وليس من قبل المؤسسة ولا يحق للعميل الاعتراض عن موعد الوصول لأن شركة الشحن ليست تحت ادارتنا